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¿Cuáles son las habilidades que buscan las empresas en los Customer Service?

Si has decidido desarrollar tu carrera profesional dentro del sector denominado “Customer Service” motivado por la gran oferta de empleo que estos perfiles concentran, ¡enhorabuena! El sector de la Atención al cliente puede ofrecerte grandes oportunidades laborales, pero para asegurarte de que les sacas el máximo rendimiento, hemos recopilado en este post las habilidades más demandadas por las empresas en los candidatos especializados en Customer Service.

¡Aprende a sacarle el máximo partido a las críticas en el trabajo!

aceptar críticas en el trabajo

¿Cómo reaccionas a las críticas? ¿Qué se te pasa por la cabeza cuando tu jefe o algún compañero hace algún comentario sobre tu trabajo?  Dicho de otra manera, ¿sabes escuchar la opinión de los demás? No puedes pasar por alto el papel que juega en tu evolución profesional el ser capaz de aceptar una crítica u opinión de un tercero de una forma positiva.

Los 5 factores claves en la búsqueda de empleo

claves en la búsqueda de empleo

Si hace poco que te despidieron o ya llevas algunos meses buscando trabajo, no te vamos a engañar, no es una tarea fácil. No es que un día, por arte de magia, alguien vaya a llamar a tu puerta para ofrecerte el trabajo de tus sueños.

La verdad es que no existen fórmulas secretas para encontrar trabajo pero sí es cierto, que hay algunos factores que te ayudarán a conseguirlo y sobre ellos, vamos a hablar en este post. Así que si estás actualmente inmerso en la búsqueda de empleo, ¡sigue leyendo porque esto te interesa!

Claves para saber si ha llegado el momento de cambiar de trabajo

cambiar de trabajo

Hace poco que comenzó el nuevo año y esta es una época en la que muchas personas aprovechan para hacer una evaluación de sus vidas en la que el trabajo es uno de los puntos más importantes. Es habitual preguntarse si somos felices con la vida que llevamos, con el trabajo que tenemos o si es hora de hacer algún cambio.

¿Cómo afrontar el desafío de la falta de experiencia en la búsqueda de empleo?

busqueda de empleo sin experiencia

Cuando hace poco que acabaste tu formación y comienzas a buscar empleo, te das cuenta que en casi todas, por no decir todas las ofertas de trabajo que se publican la experiencia en uno de los requisitos más destacado y un factor clave en los procesos de selección de personal. Por esa razón, consideramos de vital importancia que aprendas a salvar la falta de experiencia. Sigue leyendo y entérate de cómo afrontar al desafío de la búsqueda de empleo  cuando no tienes experiencia laboral.

¿Cómo sobrevivir a las preguntas incomodas de una oferta de trabajo online?

preguntas oferta de empleo

En muchísimas ocasiones cuando te apuntas a una oferta de trabajo por Internet, sobre todo si lo haces a través de portales de empleo como infojobs, infoempleo o incluso, la web de la propia empresa, te encuentras con las típicas preguntas incomodas que acompañan al formulario de inscripción.¿Sabes a cuáles nos referimos verdad? Esas que dejan cajones de texto eternos y justo debajo encuentras un texto en times 10 que dice “Mínimo 350 caracteres”. ¡La pesadilla de cualquier candidato!

El Candidato 2.0: ¿Cómo crear tu Personal Branding o Marca Personal?

marca personal

La necesidad de adaptación ante un nuevo escenario tecnológico dentro del mercado laboral no afecta solamente a las empresas y su proceso de selección, sino que también influye en los candidatos y en la forma en la que se presentan al mundo laboral. 

Surge entonces una figura conocida como el Candidato 2.0 que no solamente debe crecer y formarse a nivel profesional sino que además debe aprender a promocionarse y destacar haciendo uso de las nuevas herramientas de comunicación que tiene a su alcance. Esto se conoce como Personal Branding.

¡El Curriculum que desean recibir todas las empresas!

ett Madrid

El Curriculum es ese papel que te abrirás las puertas de la empresa donde quieres conseguir un trabajo o te las cerrará para siempre, todo depende de cómo lo redactes.

Para ayudarte a mejorar tu CV hemos recopilado en este artículo 8 consejos que convertirán tu aburrido Curriculum en un CV brillante. Sigue leyendo y ¡aprende a redactar el currículo que desean recibir todas las empresas!   

Consejos para ser un buen candidato en un proceso de selección

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¿Pronto tienes una entrevista de trabajo y quieres asegurarte de que vas a hacerlo bien? Sigue leyendo y entérate de cómo ser un buen candidato en un proceso de selección.

Si recientemente has hecho una búsqueda relacionada con tu empleo te habrás percatado de que han aumentado en los últimos meses las ofertas de empleo, esto hace que muchos profesionales se animen a postular como candidatos, independientemente de si están trabajando o no, por la sencilla razón de mejorar condiciones.