Teleoperador/a Emisión de llamadas Málaga

PERFIL REQUERIDO

Teleoperador/a o Comercial

FUNCIONES

- Resolver las incidencias reclamadas por el cliente.

Atención, registro y codificación correcta de las llamadas emitidas, seguimiento y registro de incidencias si procede.

Cumplimiento de los parámetros de calidad establecidos y empleo de un lenguaje correcto en la interlocución.

Actualizar la información en la BBDD y cumplir con los procedimientos indicados para que al cierre de la llamada o gestión se realice de forma correcta.

Conseguir la satisfacción del usuario final.

Verificar los datos de los usuarios finales comprobando que estos son correctos.

REQUISITOS

Experiencia en venta telefónica

Valorable experiencia en venta telefónica en el sector energía.

CONDICIONES

Contratación directamente con el cliente.

Contrato eventual de 2 meses con posibilidades de continuar después.

Salario: establecido por convenio 13916.97€ b/a

Horario: 15h a 21h (30horas semanales).

Formación presencial de 5 días.

APLICAR A ESTE PUESTO

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

Tempotel ETT SAU

Finalidad

Gestión y valoración de los datos recibidos para acceder al proceso final de selección y gestión de la contratación en caso de que se produzca.

Legitimación

Consentimiento del interesado

Destinatario

Empresas Cliente

Transf. Intern.

No se realizan transferencias internacionales

Derechos de los interesados

A retirar su consentimiento en cualquier momento, a oponerse al tratamiento, a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información Adicional

Puede consultar la información adicional y detallada en esta web en el apartado "aviso legal"

He leído y acepto la "Protección de datos para candidatos" establecida en el Aviso legal

Detalles del puesto